ITA的工作角色类似于那些大型国际出版公司在中国所设立的办事处。作为英文原版图书的中国独家代理商，我们为中国的图书进出口公司与经销商提供市场开发的支持。作为独立的仅面向中国市场的代理商，我们同时为中国商业伙伴提供如下几个不同层面的服务：
- 便捷、快速地接触到享有国际声誉的学术性与教育性出版社高品质的图书出版资讯，如：Walter de Gruyter,Emerald,Hodder Education.
- 高品质的大众与儿童图书出版资讯，如：Penguin, Peter Haddock, and Konemann.
- 提高与国外出版商的联系：ITA的伦敦与北京办公室能稳定与持久地提供中外商业伙伴间的联落，并提供有关的服务与支持。
- 提供市场开发的建议与支持：用多种文本格式（excel, word and pdf）提供电子版的出版资讯。FTP的文件传输能力并可向图书进口商提供印刷书目。同时，提供终端读者的服务支持，运用邮件、电子书目和本地印刷的专题性书目等多种形式来满足终端读者的信息需求。
- 参于您与我们所代理的出版商的贸易条件谈判，为您争取更优惠的贸易条件：确保您与出版商的贸易中获得最大的折扣和帐期优惠。
- 提供商业咨询与出版的专业培训：提供出版人关于经销与市场开发的国际性培训，并可为中国客户提供获得我们所代理的出版社的支助，接受专业培训的机会。
- 为您在举办图书展示会和参加国际学术会议中的图书推广活动提供支持。
- 提供教材的版权转让与联合编辑合作和核心教辅在出版商许可作教材使用下的本地印刷。